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Quali sono i tempi di consegna?

Generalmente, i tempi di consegna variano da 2 a 6 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine. Tuttavia, questi possono variare a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto.

Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione per le spedizioni nazionali sono di €5,99, mentre per le isole e le zone disagiate, il costo di spedizione è di €11,99. Puoi ricevere la spedizione gratuita con una spesa minima di € 79,99.

Durante il processo di checkout, verranno visualizzati i costi di spedizione dettagliati. 

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Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta elaborato l'ordine, riceverai un numero di tracciamento che potrai utilizzare per monitorare lo stato della tua spedizione sul sito del corriere o del servizio di spedizione.

Come posso pagare?

I pagamenti disponibili sono:

Pagamento con carta di credito / debito

Paypal

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Come posso effettuare un reso o un cambio?

Per richiedere un reso o un cambio, è necessario contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email leanadress25@gmail.com entro 3 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti entro 10 giorni dalla consegna e devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

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Posso restituire articoli in saldo o scontati?

Non accettiamo resi o cambi per articoli in saldo o acquistati con codici sconto. Solo gli articoli a prezzo pieno sono idonei per il reso, a condizione che siano nelle condizioni richieste.

Qual è la vostra politica sui rimborsi?

Una volta ricevuto l'articolo reso e verificato che soddisfi le condizioni richieste, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi attraverso il metodo di pagamento originario. Si prega di notare che, in caso di ordini superiori a €80, il costo della spedizione di €5,99 sarà detratto dall'importo del rimborso.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a leanadress25@gmail.com. Siamo disponibili per rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante i nostri prodotti e servizi.